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奔驰倪恺回应女车主事件:主动表达解决问题的诚意和决心

针对奔驰西安女车主事件,北京梅赛德斯·奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官倪恺回应称,将会深深反思此事,并主动表达解决问题的诚意和决心。“如果我是一个客户,我要求的不只是更换发动机,要求更换新车。”倪恺表示,从情感上,无论是经销商还是厂商都有教训应该吸取。(腾讯一线)
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(zczhijia)

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